株式会社新日本エネックス

公開日:2021/07/01　　最終更新日:2024/04/24

【詳細】
会社名：株式会社新日本エネックス
住所[島根営業所]：島根県出雲市今市町北本町1-1-3セントラルビル4階
TEL：0120-895-735

顧客満足度ナンバー1の太陽光発電・蓄電池販売を行う会社が株式会社新日本エネックスです。顧客満足度の他にも、“知人に紹介したい蓄電池販売”、“アフターフォローも充実の太陽光発電・蓄電池販売”の会社でも堂々の1位を誇る会社ですが、具体的にはこのような特徴があります。

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優れた技術力と信頼できるスタッフ陣
初期費用不要などお財布にも優しい料金設定
設置後も安心な保証・アフターサービス
株式会社新日本エネックスの口コミ・評判

優れた技術力と信頼できるスタッフ陣

新日本エネックスの顧客満足度が高い一番の理由は、優秀なスタッフ陣がいることにあります。優れた技術力を持つ施工スタッフに、わからないことを気軽に訪ねられる親切丁寧な営業マンまで、お客様に寄り添った施工ができるようなスタッフ陣が揃っています。

オール電化リフォームはいくらかかるのかなど基本的な部分も親身になって相談に乗ってもらえるため、始めての施工で不安なことがある方も安心して依頼できるでしょう。営業マンへのお客様満足度が89％と業界でも高い数値を誇る会社です。

施工スタッフはいずれも豊富な施工実績を持つ技術力の人間で、電機メーカーの特約店として、エアコン設置やビル設備までさまざまな施工に取り組んでいます。そのため柔軟力に優れており、どのような施工にも瞬時に対応できるのが特徴です。最新の施工方法を学び続けるスタッフが名前を連ねているため、現在の太陽光発電システム事情や蓄電池事情にも詳しい人材が揃っています。

このように新日本エネックスでは、実績経験豊富なスタッフ陣が揃っているので、依頼主一人一人に合わせて対応してもらえるのが人気のポイントです。電話受付は朝9時～夜8時までと長めに設定されているほか、メールやラインによる問合せも行っています。お客様のことを第一に考えている会社だからこそ、スピーディーに対応してもらえるのも魅力です。

初期費用不要などお財布にも優しい料金設定

オール電化リフォームをする際、初期費用として数百万円単位がかかるのが一般的ですが、新日本エネックスでは初期費用や頭金は一切かからず施工してもらえます。オール電化リフォームの場合、依頼主の支払いは月額支払いで、月々2千円～1万円の間で支払計画を立てます。もちろん支払い期間中も設備は気兼ねなく利用できるため、オール電化リフォームをしたいけれど初期費用を払えないと悩んでいる方は、分割払いで対応できる新日本エネックスを選ぶといいでしょう。

また新日本エネックスでは太陽光発電システムの取り付けができるかどうかを診断する、屋根診断と外壁診断を無料で行っています。まずは設置できるかチェックしてから施工プランを考えてもらえる他、長年使っていても家に負担がかからないよう、必要に応じて修繕工事も相談可能です。

出雲市にお住まいの方であれば、この費用軽減サービスと補助金制度を有効活用することで、支払い負担を大幅に減らせます。補助金制度は分割払いにも対応しているため、契約前に1度補助金申請がまだできるかどうか確認してみるのもポイントです。補助金制度は早期に公募が終了していることも珍しくありませんので、お早めに申請しましょう。

設置後も安心な保証・アフターサービス

設置後は安心な保証とアフターサービスが多数ついているのも新日本エネックスでの施工の特徴です。まず保証に関しては太陽光パネル出力保証に25年、機器15年、施工10年、自然災害補償15年と盛りたくさんの保証がついています。

こちらの保証は施工会社側の不備があった場合に対処することはもちろん、期間内に機器の性能が低下したり、故障した場合にも保証可能です。施工10年保証に関しては、雨漏り保証もついています。太陽電池モジュール設置部分からの雨漏りも対応しているため、外に設置する際にも安心です。カラーモニターセット、リモコンに関しても2年保証がついています。

自然災害補償では、火災や落雷、風災など幅広い災害が対象です。自然災害によってシステムに異常が起きた場合、機器事態の修理費用を保険金として支払ってもらえますので、余分に費用が発生することはありません。ただし火災保険などで別途保険金が支払われる場合は保険等が優先されますので、保険加入を検討中の方は、既についている保証とどちらがお得に賄えるかを比較してみましょう。

加えて出力制御保証という保証も用意されています。こちらは出力制御ルールが発足されたことによって生じた、買電の損害補償をしてもらえる保険です。一定の利用条件を満たす必要がありますが、電気事業者に向けて買電を行っている場合はとくに、出力制御があるといざという時の保証をしてもらえる分安心して任せられます。

またアフターサービスでは、迅速丁寧な対応を心がけ、即座に依頼主の元に駆けつけます。販売専門会社と違って自社施工ですのでスピーディーに対応。緊急事態にも早めの対応をしてもらえるのが安心ポイントです。

株式会社新日本エネックスではお客様1人1人に合わせた設備導入ができるように、事前にいろいろと相談できるのも魅力です。施工が決まった際には向上心豊富なプロスタッフが全力で作業に当たりますの。工事が完了した後の保証やアフターサービスも充実しているため、いざという時にも安心です。

株式会社新日本エネックスの口コミ・評判

yukino yukino

蓄電池を購入させていただきました。これまで全く購入する気はなかったけど、メリットを聞いてみると導入する価値があるものだと思えました。
元々家にあったエコキュートの点検やIHのメンテナンスもしていただき、知らなかったことを教えてもらいました。奥さん、ありがとうございました。
蓄電池の工事はこれからなので、☆４つです。使ってみて良かったら５つにします。池田さん、丁寧に分かりやすく説明してくださってありがとうございました。これから停電でも普通に暮らせると聞いて安心です。
これから発展する会社だなあという感想を持ちました。これからもよろしくおねがいします。

引用元：https://www.google.com/

蓄電池のメリットを聞いて導入することに決めたようですね。此方の方は、元々エコキュートやIHのメンテナンスで新日本エネックスを利用しており、信頼できる業者となっているようです。

べべ

蓄電池はまだ先でもいいかなと考えていました。しかし、説明の中で、今後払い続ける電気代がいくらになるのかや再エネ賦課金が値上げするという話など細かなところまでを説明をしてくださったので、このタイミングで導入してもよいのかなと思い、決断しました。また、アフターフォローが充実していることも魅力的でした！

引用元：https://www.google.com/

蓄電池を設置するに至るまで、しっかり納得のいく説明を受けることができるため、不安をかかえたまま導入してしまったということにもならず安心です。アフターフォローが充実している点も魅力ですね。

石井由佳理

営業の方がとても丁寧にメリット、デメリットを説明していただき安心して契約する事が出来ました。
いろいろとあり、設置まで時間がかかりましたが、定期的に親切な応対をしてもらいました

引用元：https://www.google.com/

メリットだけしか教えてもらえないと「詐欺ではないのか」と不安になる方もいるかと思いますが、、デメリットも教えてもらえると信頼して任せることができますね。新日本エネックスは電話やメールだけでなく、LINEで相談できる点も魅力です。

河口尚悟

訪問販売で営業の方が親切丁寧に説明して頂き、その後アドバイザーの方も来られて詳しく話を聞かせてもらえました。
その上で必要性、金額面で納得出来たので蓄電システムを購入させて頂きました。
工事業者の方も丁寧でとても満足しています。

引用元：https://www.google.com/

新日本エネックスを利用する方の中には、訪問販売をきっかけに蓄電池を設置したという方が多いようです。無理やり押し売りされることもなく、丁寧に説明してもらえるため、納得してから購入できるのは安心ですね。

好印象でした・谷隼人

新築にした時には後回しにしていた蓄電システムでしたが、具体的な説明と金額シミュレーションをしていただき、それに加えモニター補助もあり、設置することになりました。丁寧な対応とコンプライアンス遵守の姿勢が印象的でした。企業として信用できると感じました。

引用元：https://taiyoko-no1.com

蓄電システムを設置することによって、具体的にどんなメリットがあるのかを説明してもらえたようです。会社として信頼できると、設置後のトラブル対応や保証についても安心して任せることができますね。

深い信頼に値する企業です・高津

高価な商品（蓄電池）に対する情報の正確性は、何よりも重要な要素であるところ、技術者の方からは、丁寧かつ誠実な説明を受けました。その説明内容は、私がエネルギー管理に従事していた経験から、深い信頼を寄せることができました。
また、営業・管理の方は、疑問点等が生じた際には迅速に適切な対応をしてくださいました。
工事の打ち合わせや設置時の対応も、丁寧さが感じられました。
会社の皆様方は、顧客がより良い結果を得られるよう、努力を惜しまない誠実に対応をしてくださったと感じております。

引用元：https://taiyoko-no1.com

高価な商品だからこそ、丁寧で正確な取り扱い方法や注意事項などの説明があると安心ですよね。こちらの方はエネルギー管理関係のお仕事に就かれていたようなので、スタッフの対応はより信頼できるものだったようです。

懇切丁寧に対応下さいました・藤田波奈

今まで蓄電池について詳細な説明を聞いたことは無かったのですが
営業や説明に来ていただいた方がわかりやすく説明して下さり今回設置することを決めました。
設置後のアフターフォローもしっかりしており、わからないことを聞くとその場で回答するのではなく
きちんと専門部署の方に確認をとって的確なアドバイスをしてくださり
とても親切丁寧な対応だなと感じています。
これから長い付き合いになると思いますのでこれからもよろしくお願いします。

引用元：https://taiyoko-no1.com

質問に対してあいまいな部分があれば、なんとなくで答えるのではなくしっかり専門部署に確認してから回答してくれる点が好印象ですね。丁寧な対応で信頼できる方がいると、アフターメンテナンスの際も安心です。

設置して良かったです・タケシ

飛び込み営業で来られたのがきっかけで蓄電池を設置しました。
普段ならそういった類は要らないと断っているのですが、以前から蓄電池が気になっていたのと営業の方の話した印象が良かったため5分だけ話を聞くつもりが気づけば1時間経っていました。
その後のアドバイザーの方を交えた話の際も分かりやすく丁寧に、全く押し売り感がなく説明いただき、その日のうちに契約へ。
設置工事で来られた方々もとても印象が良く、レイアウトなどを都度確認していただき雨の中の作業でしたが仕上がりも良く、とても丁寧な作業で満足しています。

引用元：https://taiyoko-no1.com

飛び込み営業がきっかけだったようですが、営業さんの丁寧な対応や強引な押し売りがなかったため、しっかり考えてから契約することができたようですね。蓄電池システムが気になっているけど、設置まで一歩踏み出せないという方も、話を聞いてみることをおすすめします。

安心感があります・りょーちん

この度、新日本エネックスさんで蓄電池を設置しました。まず担当の山口さんがあいさつに来られたのですが、最初から大切な話しなので夫婦揃って聞いてほしいと妻に日程調整の依頼をしており、コンプライアンスがしっかりした会社だと感じました。我が家の売電料、買電料、発電量等のデータを元に現在と蓄電池導入後のシミュレーションを時間をかけて丁寧に説明していただき、また無理な押し売りなどもなくちょっとした質問などにも気さくに答えてくれてとても好印象でした。工事の下見や実際の施工まで、丁寧に説明しながら行なっていただき問題なく設定することができました。他にもアフターメンテナンスも充実しているので、安心できる会社さんだと思いました。

引用元：https://taiyoko-no1.com

蓄電池を設置するにあたって説明を受けても、いろいろ疑問は出てくるでしょう。その都度、丁寧に答えてもらえると安心ですね。

お客様目線の対応に感動しました・k ume

以前から蓄電池には興味がありましたが、詐欺など心配でどこに相談したらいいかも分かりませんでした。
そんな中、タイミング良く訪問で声をかけられました。来られた方も、後日シュミレーションに来られた方も、とても親切で説明も分かりやすく、良い事ばかり言う営業マンではなく、悪いところもしっかり説明して下さいました。
説明中も、「今までのところで、少しでも『やっぱりやめておこうかな』と、思われたら遠慮なくおっしゃって下さい。私たちは、お客様にしっかり納得して購入していただきたいので。」と言って下さいました。本当に信用できる会社だと思いました。

引用元：https://taiyoko-no1.com

詐欺業者もゼロではないようですので、業者選びはとても大切です。蓄電池を提供している業者も多いため、営業訪問で話を聞く機会があれば、気になる方は聞いてみると良いですね。